Bonjour tout le monde !

Sondage d’opinion & études marketing Depuis sa création, notre institut d’études marketing a réalisé des milliers d’interviews, de questionnaires, de réunions de groupes pour des centaines de clients dans tous les secteurs de la société. Nous utilisons un centre d’appels français pour nos enquêtes téléphoniques et le marketing téléphonique. De ce fait notre terrain profite d’un système CATI français, et d’enquêteurs multilingues….

Les enquêtes de satisfaction clients Améliorez votre service et fidélisez vos clients Pourquoi mesurer la satisfaction client ? Réalisez vos études de satisfaction auprès des clients, prospects, anciens clients, invités, visiteurs, adhérents, citoyens, salariés Traditionnelle, mais souvent oubliée, l’enquête de satisfaction réalisée auprès du client à la fin de la prestation est un puissant outil…

Les enquêtes qualitatives Un nouveau produit, un service innovant ?Qu’en pensent les consommateurs ?Un questionnement client avant le lancement d’une innovation est indispensable.Les enquêtes qualitatives permettent de répondre à ces interrogations. Enquêtes qualitatives créativité, test de concept, faisabilité : les idées imaginées sont triées et traduites en concepts produits. Phase de valorisation durant laquelle les concepts…