Symbial Devis en 48 h
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Secteur transport

Mesurer pour piloter
la mobilité de demain.

Études fréquentation, satisfaction usagers, nouveaux modes, voiture autonome. En partenariat avec Smart Mobility Lab pour les mobilités douces.

  • Références : SNCF, Thalys, ADP, Keolis, Autolib Vélib
  • Mesure de fréquentation en gare
  • Études prospectives
  • Partenariat SML
Enquêtrice Symbial en gare
Pilotage terrain Symbial

Un projet en tête ?

Notre équipe vous propose une méthodologie sur mesure sous 48 h.

+33 1 80 20 71 09
Ce que nous étudions

Trois familles d’études transport

Enquêtes origine-destination

Mesure des flux et des habitudes de déplacement sur un territoire délimité : comportements, choix modaux, prévision de la demande, alimentation des simulations réseaux.

Satisfaction des usagers

Ponctualité, information, sûreté, propreté, accessibilité, tarification : tous les thèmes qui comptent pour le voyageur, en face à face en gare ou en auto-administré.

Clients mystères et certifications

Grille de conformités point par point pour un état des lieux objectif. Indispensable pour les certifications Qualité des transports publics délégués.

Nos méthodes

Des gares aux nouvelles mobilités

Nous combinons le terrain classique et les dispositifs adaptés aux usages émergents : vélos et trottinettes partagés, nouvelles énergies, nouveaux règlements.

  • Panels régionaux ou nationaux pour interroger les publics concernés
  • Terrain in situ : gares, stations de vélos partagés, pôles d’échanges
  • Tables rondes d’habitants sur les attentes et les freins
  • Expertise transport routier : économie du secteur, pratiques, concurrence
Pilotage géographique d’une enquête transport
Exemples de dispositifs

Ce que nous mettons en place

Enquête voyageurs en gare

Vagues trimestrielles en face à face auprès des usagers, tableau de bord qualité partagé avec les équipes d’exploitation.

Acceptabilité d’une nouvelle mobilité

Panel régional complété d’interrogations sur le terrain, en station, pour mesurer l’adoption d’un service de mobilité partagée.

Un projet mobilité ?

Symbial × SML : expertise transport reconnue.

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